摩拜单车被吐槽:公车私用找车难 座位有"硬伤"

作者:     来源:网络      浏览次数:      发布时间:2016-07-06

  图说:马路边上的租赁自行车(摩拜单车)。

  【新民网讯】仿佛一夜之间,一个名为摩拜单车的租车服务今年四月开始在全城遍地开花,成为“网红单车”。近日,青年报记者实际体验了一回摩拜单车整个租车还车过程,并回访了部分骑车者后发现。有网友抱怨遍寻不到单车,最后无奈选择公交车;有的则发现有不文明用户竟将车子锁起来,甚至骑回家,将公共单车变成了“私家车”。

  问题1

  信用诚可贵,找车却更难

  网友“熊的小熊酱”抱怨说,“到底停的哪个犄角旮旯,绕了好几个圈都没找到,最后我还是选择了公交车。”7月2日上午,记者来到世纪公园地铁站打算租一辆摩拜单车。打开手机软件,系统会自动定位并找到附近的可用车辆。根据系统显示,记者所在的位置附近共有3辆可用车辆,地址全部都在小区门口或者小区内。记者预约了其中一辆车,软件即刻显示15分钟预约倒计时,若超时未开锁租车,就会扣除相应信用分,下次租车的费用将会提高。

  预约成功后,界面上的导航图顿时消失了,只显示单车所在的具体位置位于海桐路上的建华钻石公寓。由于对周边地理位置不熟,记者只得将具体地址输入百度地图导航寻车。

  寻车的过程颇为艰难,好不容易看到一辆摩拜单车,记者想要通过寻车铃确认其是否是预约的那辆,可车子并未发出声响。最后,抱着试试看的心态记者扫了车头上的二维码,车锁却意外打开了。在15分钟倒计时即将结束前,记者花了整整12分钟才踩着点找到了预约的单车。

  事实上,找不到车并非用户单方面的责任,在实际使用过程中,部分“上家”将车“私藏”起来导致“下家”找不到车才是后者放弃租车的首要原因。

  白领陆先生最近成了单车的粉丝,一次他却意外发现,一名邻居将单车停到了小区里,上了锁,干脆“占为己有”。“有的使用者出于私心,将单车停在只有他知道的地方,而没有停在公共自行车停放点。这种‘私藏’单车的行为让我想到了图书馆里有人将书藏到角落里的自私行为。”

  在苹果APP商店里,从用户的评论可以看出,不乏有找不到车的“下家”。用户“黄道道”称:“首先,因为车辆不够多,常有约不到车的状况发生。其次,藏车现象严重,有人竟将车藏在草丛里,不知什么心态。还曾发生到约定的地点找车,显示单车就在附近,可始终找不到车,明显就是‘上家’违规停车了,但举报这种违规行为却要扫码。我连车都看不着怎么扫码?希望提倡用户按规矩用车。”

  问题2

  单车配套少,座位高度不能调

  单车解锁后,记者又发现手机没有地方放。原来整辆车没有配置任何载物装置,无法存放租车者的随身物品。对此问题,不少网友建议单车设计放手机的地方。

  记者随后从网上了解到,在全市已经投入的近万辆摩拜单车中,只有部分安装了车篮,但要找到这些有车篮的单车要碰运气。

  记者在骑行半小时体验时还发现,因为座位过高,单车骑起来舒适感不够。这和不少网友指出的“单车本身过重,车座无法调节”等问题高度吻合。网友“Kiddzhang”指出:“摩拜单车重得跟没电的助动车一样,无链条设计效率非常低下,座位高度不可调是最大的败笔!自行车灵巧的优点荡然无存!”可以说,无论是单车过重还是座位无法调节、或是没有车篮,都属单车本身配置问题。

  问题3

  软件耗电大,三次租车电量清零

  当天下午,记者来到了中山公园,进行第三次摩拜单车体验。当记者顺利找到车开始骑却突然发现手机原来满格的电量已经无力支撑。由于软件需要使用者在使用过程中全程打开GPS定位系统定位,记录里程数与时间,因此对电量的消耗极大。

  在进行了三次租车后,手机的电量几乎“清零”。三次体验,总计软件使用时间2小时,在2小时内,该软件就耗光了记者手机所有的电量,但一般来说,如果网

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